寻找一个“支点”
父亲把学到的东西总结在本子上，就好像他已经在运用这些方法一样：
一分钟批评会非常有效，只要：
1.事先告诉我的孩子们，当我不能接受他们的行为时，就会批评他们。同时，我也鼓励他们同样坦诚地对待我。
2.我在事情发生后要立刻批评孩子。
3.我具体地指出他们做错了什么。
4.我明确地告诉孩子，他们的行为带给我怎样的感受。
5.我沉默几秒钟，制造出让人非常不舒服的气氛——让孩子们好好体会我的感受。
6.等我平静下来之后，就用肢体语言让孩子知道我始终站在他们这边。
7.我告诉孩子，虽然他们刚才的行为是不对的，但我觉得他们还是好孩子。
8.我对孩子说：“我很爱你！”然后拥抱他们。批评完了，一切都过去了。我不会再提这件事。
9.当天晚些时候，不论孩子们想对我说什么，我都认真倾听。
10.我发现，虽然我只用一分钟来批评孩子，但这一分钟的批评带来的好处却可以让他们终生受益。
回到自己车上，这位父亲想：“这种方法听上去很简单，但我知道，首先必须改变我自己的行为。这样的话，事情就没那么简单了！
不知道我能不能在孩子面前表达出我的感受，我一直觉得那样做很难。
而且，我不知道自己在明确地说出他们的行为带给我的感受之后，还能平静下来。真希望我能记得说他们还是好孩子，告诉他们我有多爱他们。”他想起自己小时候是非常喜欢别人这么说的。可是，一想到要改变方法来管教孩子，他又觉得心里没底，变得坐立不安起来。 最后，他还是下定决心，为了创造一个更好的家庭环境，暂时忍受尝试新事物所带来的不适。他知道自己必须试试看。
坐在车里，他开始在头脑中寻找一个“支点”——一个可以支持他开始尝试新方法的信念。
很快地，他写下了一条重要的笔记。
当时他并没有意识到，这宝贵的第一课将引导他最终找到一个更完整的答案，就像他当初希望的那样。
他把这句话重复读了几遍：
孩子们越自爱，就越愿意循规蹈矩地做事。你愿意听，孩子才会说给你听。
回家后，父亲把5个孩子叫到一起。
“我想成为一个更好的父亲。”他坦白地说，“而且说实话，”他笑了笑，“我希望你们也能有所改进。为了事业能够成功，过去我一直都很努力地工作。”他说，“但忽略了生活中最重要的部分——你们！”接着，他把自己学到的一分钟批评讲给孩子们听，也坦诚地回答了他们的问题。
